אנו ב"קן לסיפור" משתדלים למצוא לכל ספר בית חדש.
מאחר שמדובר בספרים משומשים, מצבם משתנה ולעיתים קיימים פגמים.
כדי למנוע אי־הבנות, אנו מצלמים את מצב הספר לאחר הרכישה וטרם האריזה — ושולחים אליכם לעיונכם ולאישורכם.
במידה והתקבל ספר שונה מהספר שהוזמן, ניתן לבחור בין החזר כספי מלא לבין זיכוי לרכישה חוזרת בשווי 125% מעלות הרכישה — לפי העדפתכם.
אם הזמנתם ספר בטעות או התחרטתם, ניתן להחזיר את הספר ולקבל זיכוי לרכישה חוזרת.
ניתן להחזיר את הספר תוך 7 ימים מיום קבלתו, ובתנאי שנוצר קשר עמנו בתוך 3 ימים ממועד הקבלה.
הזיכוי יינתן בניכוי דמי המשלוח המקוריים, ועלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח.
החזרה תתאפשר רק עבור ספר שהוחזר במצב בו התקבל.
החזרת הספר תהיה למיזם "קן לסיפור" בנתניה, ויתקבל זיכוי בגובה שוויו לניצול במשך 6 חודשים.
ליצירת קשר בנוגע להחזרות, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ למספר 054-7207014.
